আজকাল অনেক ব্যবসা মালিক কাস্টমারের মেসেজের উত্তর দিতে দিতেই হিমশিম খান, যার ফলে অনেক পটেনশিয়াল লিড হাতছাড়া হয়ে যায়। সাধারণ চ্যাটবট দিয়ে হয়তো কাজ চলে, কিন্তু তাতে থাকে না কোনো বুদ্ধিমত্তা বা মানুষের মতো কথা বলার ক্ষমতা। একটা সত্যি কথা হলো — বর্তমান যুগে শুধু রিপ্লাই দেওয়া যথেষ্ট নয়। দরকার এমন একটি স্মার্ট এআই এজেন্ট, যা আপনার ব্যবসার প্রতিটি ডাটা জানবে, কাস্টমারের প্রশ্নের নিখুঁত উত্তর দেবে এবং ২৪/৭ আপনার হয়ে সেলস ক্লোজ করতে কাজ করবে।